【双百活动】 群众致谢送锦旗

近日，一名信访群众主动来到叶集区信访局来访接待中心，将一面印有“一心为民办实事 情系百姓解民忧”的锦旗送到叶集区信访局赠与张卫同志，对其高效的工作标准和为民服务的态度表示感谢。

该信访群众反映涉及申请廉租房问题，因其反映多年，家庭生活较困难，还要照顾年迈的母亲和上学的女儿，如能解决住房问题对其生活将有很大的帮助。张卫现场接待此信访群众后，主动与其沟通并核实了解情况，多次与信访诉求承办部门沟通协调，督促推进信访事项的解决，并将此信访事项列为区领导接访案件。承办单位区住建局也主动作为，使该信访问题得到妥善解决。 

一面锦旗代表的不仅仅是一份感激，更是满载着群众对我们工作的充分肯定。今年以来，叶集区信访局全体工作人员深入开展“我为群众办实事”实践活动，面对来访群众，倾心关切，站在群众立场思考问题，千方百计帮助群众解决实际困难，化解了一批又一批的信访案件，深受上访群众支持和信任。