金安区信访局：“三个聚焦”推动宣传贯彻《信访工作条例》走深走实

聚焦多元宣传，掀起学习热潮。领导干部带头专题学习《信访工作条例》，举办全区健全社会矛盾纠纷调处体系提升基层治理能力专题培训班，扎实开展“大走访、大接访、大化解、大整治、大培训”五大活动，集中开展《信访工作条例》宣传月活动，发放宣传册3000余份、宣传彩页2.5万余份、宣传袋5000多个，通过悬挂横幅、播放音频、现场解读等多种宣传方式，向广大群众进行宣讲宣传《信访工作条例》，2022年以来全区开展普法宣传教育120余场次。在全区各镇（街）巡回开展《信访工作条例》宣传活动，推进《条例》进乡村、进社区、进企业、进单位，在全区形成了学《条例》、用《条例》的浓厚氛围。

聚焦问题化解，助推贯彻落实。巩固“全国信访工作示范县”、全省信访系统先进集体成效，明确22个乡镇（街）网格责任，分级负责落实首办责任，全力推进初信初访问题一次性化解。持续强化源头治理，县处级领导、区直单位、乡镇（街）主要领导每天严格落实领导接访制度，常态化开展信访矛盾纠纷排查化解，逐一建立台账，落实化解责任。深入开展重信重访治理和“治重化积”攻坚行动，建立“四强化四确保”机制，全域搭建“一网两翼三平台”，凝聚信访工作新合力。坚持县级领导带头包案，“一案一策”专题研究，多部门联合协作推进积案化解，2022年以来全区共化解信访积案11件，调处矛盾纠纷820余件，防范化解不稳定问题隐患36个，共建共治共享平安建设的良好局面逐步形成。

聚焦方式创新，提升工作质效。创新推行“2354”信访机制工作法，建立防范化解重大风险隐患、信访矛盾纠纷排查调处两本台账，实行红黄蓝“三色预警”，坚持“五化管理”，落实“日排查、周分析、月研判、季评比”工作机制，实现摸排工作常态化。对风险隐患实施台账清单化管理，坚持在前端把风险隐患排查到位，坚持在中端把矛盾纠纷调处到位，坚持在末端把问题整改到位，坚持把重点人员管控到位，全区信访积案大幅减少，信访工作质效稳步提升。