全市信访重点工作五月份调度会召开

近日，全市信访重点工作五月份调度会召开，学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，传达市领导讲话精神和批示内容，听取今年以来各县区局和市局机关科室工作情况汇报，分析形势，调度推进下一阶段重点工作。市委社工部副部长、市信访局党组书记储柱勇提出工作要求，市信访局副局长杨静主持会议，市信访局副局长张国豹安排分管工作。

会议强调，要全面贯彻《信访工作条例》，认真落实市委市政府决策部署，坚持人民至上，坚持问题导向，多从干部身上找原因，最大限度破解急难愁盼，化解矛盾纠纷，纾解负面情绪，实现解决“一件事”推动解决“一类事”。

一是树立高站位。信访工作是送上门、最直接、最现实的群众工作，要通过信访渠道摸清群众愿望和诉求，作为落实“民呼快应”机制的直接检验。全面履行“为民解难、为党分忧”的政治责任，善于从政治上观察和处理问题，走好新时代群众路线，将屁股端端的坐在群众这一面，身入心入，切实增强做好信访工作的责任感和使命感。

二是构建大信访。要充分发挥信联会及信联办的协调联动作用，创新“信访+”模式，创建“专业队”，统筹加强领导和依靠基层、思想引导和法治教育、线上安靖和线下安宁、被动受理和主动办理、维护利益和维护秩序等五组关系，加大积案难案攻坚力度，提高初信初访办理质效，夯实基层基础工作，着力防新化旧。突出法治化、规范化、数字化、清单化、责任化、闭环化，科学开展“月评议”，以顽强斗争打开六安信访事业发展新局面，打造“皋信（高兴）”特色品牌。

三是答好考试卷。要准确把握新形势下群众工作的特点和规律，增强态势感知能力。持续转作风、提效能，做到任务一明确，马上抓落实，工作一部署，马上去推动，事情一办好，马上就反馈，千方百计将矛盾化解在基层，化解在萌芽状态。扎实开展党纪学习教育，狠抓信访队伍建设，塑造一支讲政治、敢担当、爱学习、有温度、守纪律的信访铁军，以一流的队伍答好一流的考卷，以最大的努力争取最好的结果。