储柱勇调研信访法治化工作

近日，市委社会工作部副部长、市信访局党组书记、局长储柱勇先后到舒城、叶集、霍邱、霍山、金寨、金安、裕安等县区调研信访法治化工作。通过现场走访、实地考察、座谈交流，全面了解各县区信访工作开展、队伍建设、信访法治化推进和“无访乡镇（街）、无访村（社区）”建设等情况，督导群众反映问题、上级督办件办理工作。市信访局副局长杨静、张国豹等分别参加调研。

在调研中储柱勇表示，信访是送上门的群众工作，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面落实《信访工作条例》，严格按照全省信访局长座谈会要求，认真落实市委市政府决策部署，坚持运用法治思维和法治方式解决问题、化解矛盾、防范风险，更好维护群众合法权益。要统筹好加强领导和依靠基层、思想引导和法治教育、线上安靖和线下安宁、被动受理和主动办理、维护利益和维护秩序等五个方面的关系，推进信访工作法治化走深走实。一是源头预防要更主动，坚持依法决策、依法办事，坚持和发展新时代“枫桥经验”，落实领导干部接访下访要求，推动矛盾发现在早、解决在小、化解在萌芽状态。二是受理办理要更有效，对信访人反映的事实和诉求要认真分析甄别、精准转送交办，督促有关方面严格按时限和程序办理，严格信访事项复查复核，确保程序规范、实体到位、事心双解。同时加强宣传引导，做好政策解释和教育疏导工作。三是信访秩序要更规范，引导群众依法逐级走访、文明理性表达诉求，依法打击极少数以信访为名的违法行为。四是化解责任要更严实，充分发挥信联办职责作用，紧盯积案难案、领导包案、越级访、重复访等重点事项，加强提醒督促、通报评议和清单闭环管理，有力有效推动信访事项化解到位。五是改革创新要更注重，加强数字信访建设，推动科技强“信”，运行“信访+N”模式，建立“信警融合专业队”，切实发挥前哨预警作用，对重点领域风险隐患进行预警预判和化解处置，打造“皋信”特色品牌。六是队伍建设要更有力，不断提升信访干部队伍战斗力，高标准严要求开展党纪学习教育，锻造一支讲政治、敢担当、爱学习、有温度、守纪律的信访铁军，以高质量信访工作助推六安高质量发展。