全市信访工作务虚会召开

会上，各县区信访局、市信访局各科室（中心）汇报了2024年工作总结和2025年工作谋划情况，总结成绩经验，剖析问题短板，提出思路方案。

会议指出，一年来，在市委市政府坚强领导和省信访局有力指导下，面对复杂多变的形势和艰巨繁重的任务，全市信访干部不厌其烦、不厌其碎、不厌其难，推动信访工作稳中求进、难中求成、变中求好，不断开创信访工作新局面，取得新成效。信访总量同比下降11.56%，初信初访同比下降20.12%。

会议强调，信访是群众对党委政府的信任之访，要始终带着感情、带着正气、带着责任，悟透精髓、落实精准、提振精神、干出精彩，确保群众的每一项诉求都有人办理，群众的每一项诉求都依法推进，实现权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意目标。要深刻理解把握习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想的精髓要义，增强斗争本领，坚决扛牢为民解难、为党分忧的政治责任，依法依规解决群众合理诉求和现实问题，以实际行动推进信访工作法治化走深走实。要精准研判形势、精准把握政策、精准决策举措、精准执行环节，既从战略上看问题、想问题，又从策略上抓贯彻、抓执行，既有的放矢、又统筹兼顾，确保预防、受理、办理、监督追责、维护秩序各个环节不出错，只出彩。要持续加强科技强信，发挥信警融合、“信访110”和“皋信”直播间等创新撬动作用，千方百计提高信访工作的到位率、精准率、完成率、优秀率、反馈率和高效率。要准确理解把握加强和改进人民信访工作的原则立场、方法路径和实践要求，综合运用法律、政策、经济、行政等手段化解信访事项，推进问题在一线了结、矛盾在一线解决。要坚持和发展好新时代“枫桥经验”，全面提升信访工作质效，立足抓早抓小抓苗头，做到防范在先、源头治理。针对信访积案和重大矛盾纠纷事项，要下深水、用真功，着力解决农民工工资拖欠、保交楼保交房、涉法涉诉等突出问题，化解风险隐患，维护社会大局稳定。尤其要把保障好岁末年尾农民工工资支付作为最紧迫的民生实事加以推动，确保农民工“拿到辛苦钱、安心过好年”。要拿出“越是艰险越向前”的斗志和“人生能有几回搏”的劲头，前瞻性思考、全局性谋划、整体性推进新一年度的信访工作，勇于担难担重担责，勤于苦干实干快干，不声不响地创造不同凡响的、既为一域争光、又为全局添彩的业绩，以高质量信访工作服务保障全市经济社会高质量发展。