全市信访重点工作调度会召开

4月15日下午，全市信访重点工作调度会召开。市委社会工作部副部长、市信访局党组书记、局长储柱勇主持会议并讲话。局领导班子成员、处级干部、各科室（中心）主要负责同志及开发区信访部门主要负责同志在主会场参会，各县区信访部门中层以上干部在分会场参会。

会议传达市委主要负责同志关于近期信访工作的指示精神，贯彻省信访局工作部署，听取相关县区信访部门工作情况汇报，并对中央巡视移交信访件办理工作“回头看”、集中化解信访问题专项行动、民生领域信访问题集中治理及“四应四不”问题纠治进行再调度、再推进。

会议强调，要提高站位，坚决克服“过关心态”。牢固树立和践行正确政绩观，深刻认识开展“回头看”是一道政治“必答题”，“回头看”不是简单回看，而是政治复查。必须摒弃“办结即了事”的应付思想，杜绝任何形式的“纸面整改”。要压实责任，坚决做到“事心双解”。全量排查起底存在问题，对合理诉求解决问题到位、无理诉求思想教育到位、生活困难帮扶救助到位、违法行为依法处理，一抓到底，切实做到事要解决、怨要纾解。对排查销号实行分管负责同志、包案负责同志和信访部门负责同志“三签字”制度。要动真碰硬，坚决落实“双查双究”。强化全过程跟踪督办与闭环问效，既查办理质量，也查组织落实情况，做到问题不解决不放过、群众不满意不放过、长效机制不健全不放过。对组织不力、敷衍了事、走过场的，严肃追究领导责任，倒逼责任落地见效。要标本兼治，坚决防止“反复发作”。强化系统思维，坚持源头治理与末端化解双向发力。以“回头看”为契机，深入排查信访工作中的堵点难点，推动制度机制优化重构，严防问题反弹回潮，以扎实的工作成效切实维护全市社会大局和谐稳定。