耿鹏到市群众来访接待中心接访

浏览次数: 信息来源: 市信访局 发布时间:2024-07-17 16:10
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7月16日上午,市委常委、组织部部长耿鹏到市群众来访接待中心,面对面倾听群众诉求,协调解决具体问题。市信访局副局长杨静等参加。

市民来访反映,所住小区地下车库长时间有漏水问题,对小区住户日常生活造成影响,要求开发企业尽快维修处理到位。在了解情况后,耿鹏立即要求相关部门和属地政府加强协作,监督指导企业,科学制定解决方案,在确保工程质量的前提下尽快完成维修,彻底消除安全隐患。

耿鹏指出,群众的生活质量和安全是各级各部门工作的重中之重,必须将以人民为中心的发展思想贯穿于各项工作始终,积极响应群众诉求,坚持精准施策,确保问题得到及时有效的解决,以工作实绩检验信访实效,不断提升群众满意度。要进一步健全信访工作机制,落实分级分责化解的工作制度,常态长效推进,有效调度联动,通过“镇街吹哨、部门报到”,把信访问题解决在基层、化解在一线。
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