李敏在市群众来访接待中心接访

6月11日上午，市委常委、纪委书记、监委主任李敏来到市群众来访接待中心，接待来访群众，现场协调解决群众反映的实际问题。市纪委常委、秘书长汪守珍，市委社会工作部副部长、市信访局局长储柱勇参加。

接访中，李敏认真倾听来访群众反映诉求，详细了解事情原委，认真分析问题症结，听取相关职能部门和属地意见，共商解决办法，现场提出具有可行性的解决方案，并要求相关部门限期反馈。

李敏强调，信访是送上门来的群众工作。要坚持以人民为中心的发展思想，把群众的事当成自己的事，将心比心、换位思考，千方百计为群众排忧解难。要加强法治信访建设，深入推进预防、受理、办理、监督追责和维护秩序等五个方面法治化，确保群众的每一项诉求都有人办、依法办。要强化“点面结合”，从个案办理中梳理共性问题、把握普遍规律，推动从一个信访事项解决向一类信访问题解决转变，从事中事后处理向前端预防化解转变，打造好“安徽皋信”品牌。要锲而不舍落实中央八项规定精神，一体推进学查改，让群众感受到转作风树新风带来的新气象新变化，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。